TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES NANO4LIFE CHILE

A. TERMINOS GENERALES DE USO Y PRIVACIDAD

1. Introducción.

Esta página describe los términos y condiciones aplicables al uso del sitio web www.nano4life.cl (en adelante indistintamente el “Sitio Web” o el “Sitio”) de propiedad de Nano4Life Chile – SHS S.A. (en adelante indistintamente como la “Empresa”), términos y condiciones que deberán ser cumplidas por los usuarios del Sitio Web (en adelante el “Usuario” o el “Comprador”). Nano4Life Chile. se reserva el derecho a modificar unilateralmente sin aviso previo y en cualquier oportunidad, la configuración y presentación de este Sitio Web, así como los servicios y los términos y condiciones requeridos para su uso. Dichas modificaciones producirán sus efectos desde el momento de su publicación en este Sitio Web, razón por la cual se recomienda al Usuario que de forma regular y periódica proceda a la lectura de este instrumento, pues para todos los efectos legales se entenderá que por el sólo uso de este Sitio, el Usuario acepta los términos y condiciones aquí regulados, así como sus respectivas modificaciones.

2. Normativa Vigente.

Todo acceso, uso y utilización del Sitio, se regirán, como se ha señalado en el punto anterior, por los Términos y Condiciones descritos en el presente instrumento, así como por la legislación vigente en la República de Chile, especialmente aquella contemplada en la Ley Nº 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores; Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada; y otras aplicables en la materia. En mérito de lo anterior, toda visita a este Sitio, así como los actos o derechos y obligaciones que de ellos emanen, quedarán sometidos a las normas y legislación antes citadas.

3. Propiedad Exclusiva.

 Toda información e imágenes contenidas en este Sitio son propiedad exclusiva de Nano4Life Chile, quedando por lo tanto prohibida toda utilización, copia y/o reproducción de las mismas, total o parcial, sin autorización expresa, escrita, y previa de Nano4Life Chile. El Usuario no podrá vender, ceder, comercializar, transmitir, distribuir, alterar, reproducir, transformar, publicar, copiar, editar adaptar, u obtener cualquier ventaja económica de la información publicada en este Sitio Web, sin autorización previa y por escrito de Nano4Life Chile. Para todos los efectos legales, el Usuario reconoce que la venta, cesión, comercialización, transmisión, distribución, alteración, reproducción, transformación, publicación, copia, edición, y adaptación no autorizadas de la información de propiedad de Nano4Life Chile. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de Nano4Life Chile. Igualmente, todas las marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en este Sitio Web son de propiedad de Nano4Life Chile., las cuales están protegidas de acuerdo a la Ley

4. Privacidad.

Nano4Life Chile. respeta el deber de protección de los datos de carácter personal de sus Usuarios, en conformidad a la Ley N° 19.628. Los datos personales consisten en cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables que son aportados voluntariamente por el Usuario. Toda información personal (nombre, dirección, número telefónico, dirección de E- mail u otra información de contacto o entorno familiar y profesional) proporcionada por el Usuario será conservada por Nano4Life Chile bajo estricta política de privacidad, la que en consecuencia, sólo podrá ser utilizada para efectos de comunicación comercial, seguimiento de pre y post venta, así como para propósitos de Marketing directamente por Nano4Life Chile. El Usuario puede no autorizar la cesión o comunicación a terceros de sus datos personales, pudiendo, también, ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante el envío de un e-mail a info@nano4life.cl.

Asimismo, el Usuario o destinatario de comunicaciones promocionales o publicitarias de Nano4Life Chile podrá solicitar la suspensión de los envíos, en el correo electrónico info@nano4life.cl y desde la fecha del envío quedará prohibido el envío de toda comunicación promocional o publicitaria.

Nano4Life Chile puede revelar los datos personales por un mandato legal que así lo disponga, por orden judicial, y en aquellos casos en que sea imprescindible para defender los derechos de la Empresa, o sus relacionadas.

Así también, Nano4Life Chile puede ceder y/o comunicar, bajo obligación de confidencialidad, los datos personales a terceros cuando el Usuario consienta en ello. Lo anterior, se entiende sin perjuicio de los casos en que la ley autoriza a revelar, comunicar o transmitir los Datos Personales.

Nano4Life Chile. resguarda la seguridad de los datos personales y adopta los medios habituales que están a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o apropiación de los datos personales.

5.Uso de Cookies.

Cuando el Usuario esté visitando el Sitio, Peugeot podría grabar información en su computador en forma de archivo «cookie». Esta información será utilizada en variadas formas: Por ejemplo, para ayudarlo a completar formularios de manera más rápida, o para proporcionar links a información relevante. Si el Usuario quisiera evitar la incorporación de éstos archivos en su computador, deberá contactar a su operador de Web Browser, quien le entregará las instrucciones operativas necesarias.

6.Hipervínculos del Sitio.

 Este Sitio puede contener hipervínculos a otros sitios web, que no sean administrados y/o controlados, por Nano4Life Chile.; por lo tanto, la Empresa no será responsable del contenido ni de la exactitud de la información contenida en dichos sitios. Nano4Life Chile en ningún caso es responsable de la información que directa o indirectamente se pueda obtener de los sitios a los que se acceda a través de los hipervínculos contenidos en el Sitio.

B. TERMINOS COMERCIALES GENERALES

1. Medios de Pagos y condiciones de Venta.

Todo Usuario, para adquirir los distintos productos ofrecidos en www.nano4life.cl, deberá aportar un medio de pago válido, de los permitidos en dicha Plataforma. En caso de compras con tarjetas de crédito, éstas están sujetas al contrato entre el cliente y el banco emisor. La transacción quedará sujeta a la verificación por parte de la empresa emisora de la tarjeta bancaria u otro medio de pago elegido por el Usuario. No se considerará como completa una transacción mientras Nano4Life Chile no reciba la autorización de la institución financiera respectiva. En caso que Nano4Life no reciba dicha confirmación, se anulará la compra.

 2. Despachos y condiciones de entrega.

Una vez completada la transacción de pago procederemos a procesar su orden de compra. Nano4Life Chile hará los mayores esfuerzos para cumplir con todas las órdenes de compra recibidas. Sin embargo, pueden existir casos donde el stock ya no esté disponible para envíos online o no se pueda llegar a destino solicitado dada la ubicación de la tienda de origen, y por lo tanto Nano4Life Chile se vea en la obligación de cancelar la orden de compra. En este sentido, Nano4Life Chile se compromete a retornar el dinero pagado por el cliente. Para las órdenes de compra exitosamente aceptadas, Nano4Life Chile despachará la compra y entregará en la dirección solicitada dentro del plazo de 7 Días Hábiles en la Región Metropolitana, entendiendo por tales los días que van de lunes a viernes, a excepción de los días feriados o festivos. El pedido no podrá ser modificado ni cancelado a solicitud del cliente. Para pedidos en otras regiones, los tiempos vendrán determinados por el plazo del Courier elegido al momento de hacer la compra. Al momento de la entrega del producto, es responsabilidad del cliente revisar que éste venga en óptimas condiciones y sin adulteraciones. Será responsabilidad del Usuario que los datos relativos a la dirección de despacho, proporcionados en la Plataforma Web de Nano4Life Chile, sean correctos, así como también que al momento de entrega de la compra se encuentre una persona mayor de edad presente en el domicilio proporcionado por éste para recibirla. De no poder realizarse la entrega por razones ajenas a la responsabilidad de Nano4Life Chile, la empresa se contactará con el cliente para coordinar redespacho, a las condiciones de precio vigentes al momento de la reprogramación. Si por razones de caso fortuito o fuerza mayor Nano4Life Chile se ve imposibilitada de poder despachar determinados productos, procederá a un reembolso del dinero

3. Cambios o devoluciones.

Solo se aceptarán cambios o devoluciones por

1) Productos recibidos en malas condiciones por el cliente.
2) Productos recibidos fuera del plazo, a excepción de situaciones de fuerza mayor, condiciones de cuarentenas, toques de queda, u otras afines.

Para efectos de realizar el cambio o devolución por las razones indicadas, ud dispondrá de 10 días hábiles desde recibido el producto para solicitarlo a info@nano4life.cl

4. Conocimiento y Uso del producto.

1) Al momento de aceptar los presentes términos y condiciones, el Comprador declara comprender las características del producto y forma de utilización.

Nano4Life Chile insta a la mejor y más completa revisión de todos los antecedentes, explicaciones de usos, tutoriales, videos y documentación para el mejor y más productivo uso de sus extraordinarios productos